Política de Privacidade
Última atualização: 8 de novembro de 2026
Quem é responsável
A BTS Solutions é a marca através da qual Gonçalo Afonso presta serviços de consultoria de operações, automação e inteligência artificial. Gonçalo Afonso é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
Contacto para privacidade: +351 933 329 993
Que dados tratamos e para quê
| Situação | Dados | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Visita ao site | Endereço IP e dados técnicos do pedido, tratados pelo alojamento (Cloudflare) | Mostrar o site e protegê-lo de abusos | Interesse legítimo em manter o site seguro e a funcionar |
| Marcação de diagnóstico | Nome, email e o que escreveres no Cal.com | Organizar e preparar a conversa que pediste | Diligências antes de um possível contrato, a teu pedido |
| Contacto por telefone, WhatsApp ou LinkedIn | Os dados que partilhares nessa conversa | Responder ao teu pedido | Diligências antes de um possível contrato ou interesse legítimo em responder |
| Vídeo da página Obrigado | Endereço IP e dados técnicos do pedido, tratados pelo Mux (player.mux.com) | Mostrar o vídeo de preparação do diagnóstico | Interesse legítimo em mostrar o conteúdo da página |
Com quem partilhamos
Usamos fornecedores que tratam dados por nossa conta: Cloudflare (alojamento), Cal.com (marcações) e Mux (vídeo da página Obrigado). Quando usas o WhatsApp ou o LinkedIn, aplicam-se também as políticas dessas empresas. Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas na lei.
Durante quanto tempo
Os dados de contactos que não avançam para projeto são revistos ao fim de 90 dias após a última interação e apagados se não existir motivo para os manter. Os dados de projetos contratados ficam o tempo exigido pelas obrigações legais e fiscais.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos teus dados, nos casos previstos na lei. Para isso, contacta-nos pelos meios acima. Podes também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Decisões automáticas
Não tomamos decisões automáticas sobre ti com base nos dados recolhidos neste site.
Alterações
Se esta política mudar, a data no topo é atualizada.